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Ihre persönliche Checkliste

Für jeden Wechsel

  • Kennen Sie Ihre MaLo-ID: Finden Sie sie auf Ihrer Rechnung oder erfragen Sie sie. Halten Sie sie für Wechsel oder Umzüge bereit.
  • Prüfen Sie Ihren Vertrag: Kündigungsfristen und Laufzeiten gelten weiterhin für Standardwechsel.
  • Lesen Sie das Kleingedruckte: Achten Sie bei neuen Verträgen auf Preis, Laufzeit und Kündigungsfristen.

Bei Umzügen

  • Planen Sie Umzüge sorgfältig: Das ist der wichtigste Punkt! Keine Rückwirkung mehr!
  • Auszug: Informieren Sie Ihren alten Anbieter mindestens 14 Tage vorher.
  • Einzug: Schließen Sie den Vertrag mit Ihrem neuen Anbieter mindestens 14 Tage vorher ab.
  • Zählerstände ablesen: Notieren Sie sich die Zählerstände am Tag des Aus- und Einzugs.

Bei normalen Wechseln

  • Nutzen Sie die Geschwindigkeit (wenn möglich): Der technische Prozess ist schneller. Nutzen Sie dies, wenn Ihr Vertrag es erlaubt.
  • Achten Sie auf Fristen: Prüfen Sie Ihre aktuellen Kündigungsfristen und planen Sie den Wechsel entsprechend.

Bei Preiserhöhungen

  • Kennen Sie Ihre Rechte: Bei Preiserhöhungen haben Sie ein Sonderkündigungsrecht.
  • Handeln Sie schnell: Nutzen Sie den beschleunigten Wechselprozess, um zügig zu einem günstigeren Anbieter zu wechseln.